南洋卓越教育奖 – 杰出教育机构 & 企业社会责任奖
CAA美容商管学院是我国首家提供美容MBA的商管学院。
Celmonze Aesthetic Academy(简称CAA) 美容商管学院是我国首家提供美容MBA的商管学院,秉持美容综合商管元素的使命,提升对于美容行业的专业造诣,打造美容界顶尖人才。
无论是是学生、管理层人物,甚至老板,只要您想踏入美业领域,CAA将协助成就您的梦想,成为业界炙手可热的明日之星。
Celmonze Aesthetic Academy(简称CAA)美容商学院创办人郑忆明表示,创办学院前,他是从事美容产品批发商,在期间接触来自全马各地的美业老板,了解到很多美业老板会经常面临员工与客户问题。由于他拥有丰富的美业经验,老板们也经常询问他的意见和解决方案。
“直到有一次事情发生在我身上,当时候我有一个大客户打算结业,我是批发美容产品给他,若这名客户结业的话,原本集中的客户群会分散去不同地方,而我需要重新凝聚或寻找新客户。”
那时候他产生“究竟要如何帮助美业业者”的想法,并觉得应该要为美业领域出一份力,而他认为教育是传承的工具,所以他在2009年创办CAA学院。之后他邀请拥有资深美业经验且共同理念的林艳梅加入CAA学院。
郑忆明表示,随着社会对颜值的追求,加上科技的日新月异趋势,使得美业领域发展趋势势不可挡。
5大课程
郑忆明表示,随着社会对颜值的追求,加上科技的日新月异趋势,使得美业领域发展趋势势不可挡,不再是一门“念不成书才去学习”的手艺,反而能引领业者与世界接轨。
该院所提供的课程包括综合技术与管理知识,并注重加强学员沟通技巧,确保毕业生掌握美业知识与技术。
他说,想报读美业课程的不一定是学生,也可以是管理层甚至是老板,因此该院把整个美容业领域所需学习的领域都整合起来,颠覆传统美容学。
“有些学生想要学习美容技术、有些学生想要学习管理企业、有些学生想要创办美容所。只要你想踏入这个领域,总有你想要报读的课程。从学习美业技术与知识的学生、到学习创业与管理的老板、再到成为老板后所需的人才培训,这项课程统统都有。”
CAA美容商管学院创立于2009年,旨在为美业领域出一份力。
从学习到创业课程完善
郑忆明说, CAA的课程主要有5大领域包括美容商业管理课程、美容课程、个人成长课程、SKM课程及0学费,CAA的5大课程都可以单一报读。
首先,美容商业管理课程是教导如何管理公司与团队,适合老板与公司管理层报读。第二就是美容课程,美容课程是教导学生美容技术,适合学生报读。
“个人成长课程则是教导口才训练、销售心理学及销售课程等,提升个人成长能力。”
他说SKM文凭属于短课程,毕业生可以获得我国人力资源部颁发的技职文凭,技职文凭对于美容业者很重要,因为业者若没有这文凭,是不能更新商业执照。最后就是0学费,0学费指的是是老板赞助学生读书,学生替老板做工,是一个共赢模式的课程。
他补充,该院是我国首个美容技术及美业MBA商业管理课程的企管商学院,毕业生可以获得美国环球终生学习大学(GULL)及马来西亚林肯大学 (Lincoln University College) 的认证。
另外该院也是马来西亚美业企业家协会(BEAM)指定的培训学院,及全马最大美容集团-Celmonze美容集团的长期合作培训学院。
脸部护理实践室。
CAA美容商管学院所提供的课程包括综合技术与管理知识,并注重加强学员沟通技巧,确保毕业生掌握美业知识与技术。
CAA的课程主要有5大领域包括美容商业管理课程、美容课程、个人成长课程、SKM课程及0学费。
什么是“零”学费?
Celmonze Aesthetic Academy教育总监林艳梅表示,“零”学费课程创立于约5年前,是该学院的热门课程之一,是衔接老板与员工的桥梁。
她说,“零”学费指的是是老板赞助学生读书,学生在读书期间需要替老板工作。学生完成课程后就是美业精英,可以成为老板的左右手甚至是合作伙伴。
当初学院推出“零”学费费课程后就受到市场热烈的反应,因为传统概念是老板收学徒后学徒就要听话,老板要求做什么就做什么,老板也担心自己教会员工后,员工就在附近开设美容院成为竞争对手。“零”学费则是追求共赢,老板培养与留下人才壮大企业。
她说,员工是老板的贵人,协助老板扩充公司业务,未来甚至可以成为公司的合伙人。
“目前,我们与超过160家美容企业为合作伙伴,这些企业会赞助学生报读“零”学费课程,或者由我们协助学生去配对公司寻找好归属。有些家庭富裕的学生也选择报读“零”学费,他们相信凭着自己的努力,可以创出一片天。”
她说,“零”学费课程属于企业社会责任(CSR),该课程在过去5年协助很多企业寻找人才及雇员找到好归属。
林艳梅表示,她把多年的营销实战与教学经验心得,“SMART”理念融入教学课程,为美业业者引领成功的道路。
SMART教育理念
督导 (Mentoring)-透过实践学习激发学员
实践(Action)-教学着重绩效与成果与突破瓶颈,让学员逆风突破
资源 (Resources)-传授实用性高、实效性强的管理秘笈与SOP管理
蜕变(Transform)-让学员体验优质转变,内在改变
她也说,资深导师团队也通过个人多年经验,整合各种资源来分析目前美容市场发展趋势及市场定位。
报读CAA的课程,让你成为美业人才。
毕业生出席大学毕业典礼。
公司的计划
林艳梅表示,SKM技术文凭共有5个等级,目前该院只提供SKM 1(美容师)、SKM 2(顾问)、 SKM 3 (店长)的课程,该院计划提供SKM 4与SKM 5的课程,让该院学生可以获得最高等级SKM技术文凭。
另外,该院计划发展与提升 eTraining,eTraining是 线上教学与学习平台,学员只需每月付费就可以得到学院提供的学习资源,让美业管理层与业者都掌握市场的最新资讯与未来趋势。
“教学视频分成双语(华语与英语),学生不用担心学习问题,可以重复观看教学视频。”
她也说冠病疫情改变了市场环境,该院目前推出线上教学、线下教学以及教练咨询(Coach On Call)。
“教练咨询是45分钟免费资讯服务,开放给业者与民众询问关于美业领域的奇难杂症。”
另外,郑亿明也在疫情期间和伙伴们成立马来西亚美业企业家协会(BEAM),并在短时间吸引600至700美业业者加入,目前主席为郑亿明、副主席为林艳梅。该协会将代表美业领域向政府反映业者的挑战。
专业顾问咨询予客户。
专业顾问咨询予客户。
CAA成就
1)我国首家提供美容MBA的商管学院
2)文凭获得美国环球终生学习大学(GULL)及马来西亚林肯大学 (Lincoln University College) 的认证。
3)马来西亚美业企业家协会(BEAM)指定的培训学院,及全马最大美容集团-Celmonze美容集团的长期合作培训学院。